## 31. 도움을 잇는 창구, 구분해서 이용해요 **현재 질문:** 인권지원단이나 온라인 신고센터에 알리면 다른 신고는 안 해도 되나요? **Q&A 연결:** [/guide/student-rights#student-rights-report-scope](https://special-ed-map.vercel.app/guide/student-rights#student-rights-report-scope) **시청 목표:** 인권지원·온라인 제보와 긴급·법정 신고 절차가 서로 대체되지 않음을 이해한다. **길이:** 기획 109초 · 8장면 (실제 낭독 후 조정) **공간:** 공식 문의 경로를 함께 읽는 상담실. 실제 개인정보 입력 화면이나 로그인 화면은 사용하지 않는다. **이 편의 연출·사실 확인:** 모든 기관을 순서대로 거쳐야 하거나 온라인 제보 후 수사 신고가 자동 완료된다고 연출하지 않는다. 신고센터의 익명성을 무조건 약속하지 않는다. | 장면·시간 | 화자 | 정확한 대사 | 화면·표정·동작 | 핵심 자막 | |---|---|---|---|---| | 1 · 0:00–0:12 | 부모 새 | “인권지원단이나 온라인 신고센터에 알리면 다른 신고는 안 해도 되나요?” | 부모가 문의 창구 안내를 읽는다. 한 번 클릭으로 모든 신고가 끝나는 화면은 쓰지 않는다. | 창구마다 역할이 달라요 | | 2 · 0:12–0:22 | 학생 새 | “도움을 요청한 다음에 누가 저를 도와주는지도 알고 싶어요.” | 학생이 다음연락 그림을 고른다. 기관명을 모두 외우라고 하거나 직접 신고 책임을 맡기지 않는다. | 학생에게 다음 단계를 설명해요 | | 3 · 0:22–0:40 | 교사 새 | “인권지원단의 상담·현장 지원과 온라인 제보는 도움을 연결하는 길이에요. 긴급 신고나 법정 신고 절차를 대신하지는 않아요.” | 한 상담 요청에서 두 목적의 경로가 나뉜다. 상담·지원과 공식 신고는 명확히 다른 선으로 유지한다. | 상담·지원·제보 ≠ 긴급·법정 신고 완료 | | 4 · 0:40–0:50 | 부모 새 | “국립특수교육원 신고센터의 제보는 어떻게 이어지나요?” | 부모가 공식 제보 안내를 펼친다. 생성 영상에 실제 인증 정보를 넣지 않는다. | 공식 제보 이후의 흐름 | | 5 · 0:50–1:05 | 교사 새 | “공식 인증 등 절차를 거쳐 제보하면 관할청이 사실을 확인하고 필요한 보호와 후속 지원을 살펴요.” | 인증·관할청 확인·지원의 흐름을 음성과 함께 하나씩 펼친다. 자동 유죄 판정·즉시 해결 표시가 없다. | 관할청 사실 확인 · 보호·후속 지원 | | 6 · 1:05–1:14 | 학생 새 | “지금 위험하다면 온라인 답을 기다리지 않아도 되죠?” | 학생 단독 눈높이 화면. 위험 장면 대신 도움을 받을 어른 그림을 가리킨다. | 위험이 급박하면 기다리지 않아요 | | 7 · 1:14–1:31 | 교사 새 | “네. 급박한 위험은 일일이, 응급·구조는 일일구가 먼저예요. 신고의무가 있는 사안은 정해진 공식 경로를 확인해요.” | 112·119와 공식 신고 안내만 차분히 합성한다. 필요한 경우 병행한다는 선을 두되 기관을 순차 통과시키지 않는다. | 긴급 도움과 필요한 공식 신고를 먼저 | | 8 · 1:31–1:49 | 부모 새 | “각 기관의 담당자와 다음 연락을 확인해서 지원이 이어지도록 돕겠어요.” | 부모가 기관별 연락 메모를 정리하고 학생의 뜻을 다시 묻는다. 마지막6초에 신고·보호 경로 안내를 유지한다. | 접수·보호 필요·담당자·후속 연락 확인 | **마지막 안내:** 신고·보호 경로 함께 확인 → [/guide/student-rights?case=abuse](https://special-ed-map.vercel.app/guide/student-rights?case=abuse) 대사를 끝낸 뒤 마지막 약 6초 동안 다음 행동·공식 출처·같은 내용의 글 안내를 읽게 한다. 핵심 자막과 별도로 전체 대사 동기화 자막을 만든다. ### 공식 근거와 원문 - [국립특수교육원 · 장애학생 인권침해 신고센터](https://www.nise.go.kr/onmap/report/main) - [아동학대처벌법 · 신고의무](https://www.law.go.kr/법령/아동학대범죄의처벌등에관한특례법/제10조) - [학교폭력예방법 · 신고·피해학생 보호](https://www.law.go.kr/법령/학교폭력예방및대책에관한법률) 작성 기준: 현재 사이트 FAQ · 2026-10-26. 실제 공개 전 담당 기관의 최신 조건과 링크를 재확인한다.